| 문항1 |
[사용자편의성]표출되는 버스 정보가 명확히 구분되어있는가?(홍보내용과 버스정보가 구분되었는가) |
| 만족 |
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76.92% |
| 조금 만족 |
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23.07% |
| 보통 |
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0% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
| 문항2 |
[사용자편의성]표출되는 버스 정보에 대한 용어는 이해하기 쉬운가? |
| 만족 |
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69.23% |
| 조금 만족 |
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30.76% |
| 보통 |
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0% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
| 문항3 |
[디자인/가독성] 디자인 구성요소(아이콘, 색상, 글꼴 등)가 적절히 배치되어 있어 보기 편한가? |
| 만족 |
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46.15% |
| 조금 만족 |
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53.84% |
| 보통 |
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0% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
| 문항4 |
[디자인/가독성] 이용자의 주의를 끄는 디자인(아이콘, 글꼴 등)들이 너무 과도하게 배치되어 있지 않은가? |
| 만족 |
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61.53% |
| 조금 만족 |
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30.76% |
| 보통 |
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7.69% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
| 문항5 |
[시스템 효율성]버스정보의 표출 시간은 적정한가? |
| 만족 |
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46.15% |
| 조금 만족 |
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46.15% |
| 보통 |
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7.69% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
| 문항6 |
[시스템 효율성]버스 정보는 일관성 있게 표출되는가? |
| 만족 |
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46.15% |
| 조금 만족 |
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38.46% |
| 보통 |
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15.38% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
| 문항7 |
[오류해결] 오류 해결 속도가 적정한가? |
| 만족 |
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53.84% |
| 조금 만족 |
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15.38% |
| 보통 |
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30.76% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
| 문항8 |
[오류해결] 오류 메시지 내용이 이해하기 쉽게 표현되어 있는가? (예: 통신점검중) |
| 만족 |
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30.76% |
| 조금 만족 |
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61.53% |
| 보통 |
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7.69% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
| 문항9 |
[오류해결] 오류 메시지가 오류를 해결하는 방법에 대해서 구체적으로 설명하고 있다고 보는가? |
| 만족 |
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38.46% |
| 조금 만족 |
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53.84% |
| 보통 |
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7.69% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
| 문항10 |
[오류해결] 오류 발생시 연락 프로세스가 갖추어져 있는가? |
| 만족 |
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53.84% |
| 조금 만족 |
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38.46% |
| 보통 |
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7.69% |
| 조금 불만 |
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0% |
| 불만 |
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0% |
